其法

远程办公指南

作为纽约大学过渡到远程办公的非必要的员工由于被称为covid-19的新型冠状病毒,每个人都应该有适当的信息和工具,以工作从学校离开的长时间准备。此页面作为一般的远程办公指南法学院员工。 

远程工作提出了独特的挑战,特别是能够直接与您的团队成员/同事沟通。有一些当今可用的工具,它可以帮助,包括电话会议,视频聊天和群聊。时间越长,我们仍然在远程工作环境,这将是保持连接的通信和住宿公开渠道更为重要。

在此清单一切都可以从个人电脑与互联网连接来完成 - 这是没有必要使用由纽约大学或法学院提供的设备。 

有必要回顾一下这个清单,在校园内为便于从帮助台支持是很重要的。在准备,想象一下你的一天正常的模样,那么图片的沙发上执行这些任务。其中,你的工作职责是执行关键?你采取什么样的步骤来执行呢?  

记住,与数千名员工远程访问纽约大学系统与实时视频流在线会议的所有类,纽约大学的网络有时可能会出现拥堵情况可能放缓。像罗伯特·摩西公园道路设计更简单和更慢的时间在炎热的夏天,你可能会发现流量是在非高峰时段更好。

如有任何问题,请联系服务支持你可能有。这个页面将与新的信息需要进行更新。
 

计算机要求

请确保您的计算机满足以下最低要求,以确保最佳的体验。过去的4年之内发出纽约大学法律所拥有的笔记本电脑应该已经达到或超过这些要求。如果购买了新的个人电脑,请尽量坚持的建议。 所有计算机必须是Mac或视窗操作系统。 Chromebook并不满足远程访问需求。

计算机要求
  需求 建议
处理器 酷睿i3 酷睿i5,或更好
记忆 4GB 8GB
存储 120GB 250GB固态驱动器(SSD)
显示 全高清(1920×1080) QHD(2560×1440),或更好
  • 窗口10
  • Mac口的10.13海伊谢拉
  • 窗10(1909)
  • Mac口的10.15卡塔利娜

**请升级您的计算机之前,服务台咨询。

检查你的系统信息

指南

电子邮件

法学院的电子邮件可以通过Outlook Web Access浏览器访问。请使用您的法学院计算机用户名和密码,例如 smithj.

//mercury.law.nyu.edu

这是进入法学院电子邮件的首选方法。

纽约大学VPN

纽约大学的VPN(虚拟专用网络)客户端需要的,以便访问远程桌面,网络共享(f和h驱动器),以及其他许多纽约大学的服务。

下载并安装 思科的Any康恩ect VPN 客户:

VPN要求 NYU多因素认证(MFA)。登录,输入以下命令:

  • 用户名: 您的网络标识符号
  • 密码: 您N​​YU家里密码
  • 第二个密码: 键入单词“" 送朵推送通知到您的移动设备,或者从两人的应用程序或短信代码类型的代码。
NYU多因素认证(MFA)

被确定为具有至少两个(2)设备在NYU MFA注册。这必须包括您的手机,采用双核应用的推送通知。附加设备可以是家庭电话,平板电脑等。 

请访问纽约大学的多因素认证网站 //www.nyu.edu/it/mfa 用于指示信息来登记您的手机或其他设备。

远程桌面

远程桌面提供了从另一台PC,Mac或平板电脑控制学法律的桌上型电脑窗口的方法。用户控制他们熟悉的桌面和所有的文件,并使用他们的个人设备的键盘和鼠标的程序。 

这是最快和最简单的方法来访问法学院和纽约大学的系统和服务,包括那些可能原本不从校外访问(财务和报表系统,许可程序,本地文件,书签网站等)。 

你的办公室的电脑 必须 开启使用远程桌面。

使用远程桌面,您需要:

  • 纽约大学VPN
  • 微软远程桌面客户端
  • 办公室的电脑被打开
  • 办公室的电脑的IP地址(例如172.22.95.255)

依法吊销已暂时快捷一些常用配置的必要步骤,以使远程桌面,以便使这个过程更容易。

安装远程桌面客户端

  • 视窗 - 它内置于所有版本的视窗,并且不需要任何步骤来安装。
  • 苹果系统 - 获取 微软远程桌面10 从App Store。旧版本将无法正常工作,并且不会自动更新到版本10。
  • 移动设备 - 因为接口不直观,我们不鼓励使用远程桌面从移动设备如平板电脑或手机。如果有必要,得到 微软远程桌面10 应用程序从移动设备的应用商店。

配置远程桌面客户端

  • 视窗
    • 打开远程桌面客户端,点击开始菜单和类型 远程桌面.
    • 输入您的计算机的信息。
      1. 单击显示选项箭头
      2. 电脑: 您的计算机的IP地址.

      3. 用户名,类型 nyulaw \ yourusername

    • 配置远程桌面网关。
      1. 单击高级选项卡。
      2. 点击设置...按钮。
      3. 选择使用这些RD网关服务器设置:
      4. 服务器名称: tsg.law.nyu.edu

      5. 对于本地地址不选中旁路RD网关服务器
      6. 勾选使用我的RD网关凭据用于远程计算机。
      7. 单击确定
  • 苹果系统
    • 打开微软的远程桌面应用程序10。
    • 输入您的计算机的信息。
      1. 单击添加PC
      2. PC名称: 您的计算机的IP地址.
      3. 用户帐户:添加用户帐户
        • 用户名:类型 nyulaw \ yourusername

        • 密码: 留着空白,你会每次连接时提示。
      4. 友好名称: 纽约大学法律
      5. 网关:网关添加
        • 网关名称: tsg.law.nyu.edu
        • 友好名称:纽约大学法律
        • 用户帐户:使用PC的用户帐户
      6. 取消选中“本地地址绕过”
      7. 保存
  • 移动设备
    • 在移动设备上的Microsoft远程桌面设置应类似于上面的说明。

连接到远程桌面

  • 视窗
    1. 连接到VPN纽约大学。
    2. 打开远程桌面连接客户端,点击开始菜单和类型 远程桌面.
    3. 确认您的办公计算机的IP地址列出。
    4. 单击连接。
  • 苹果系统
    1. 康恩ECT在纽约大学的VPN。
    2. 打开微软的远程桌面应用程序。
    3. 双击名为连接 纽约大学法律.
    4. 点击 连接。
  • 移动设备
    1. 康恩ECT在纽约大学的VPN。
    2. 打开微软的远程桌面应用程序。
    3. 点击连接的连接。
杀毒软件

安全是至关重要的,尤其是在危机时期。它通常建议在所有的台式机和笔记本电脑上安装防病毒软件。法学院拥有的电脑已经安装了赛门铁克防病毒。在下面找到了在个人电脑上安装Symantec防病毒信息。

网络共享(f和h驱动器)

它可以直接从您的个人计算机访问F和H驱动器。同时,我们鼓励使用远程桌面,我们明白,在某些情况下,可能需要这种直接访问。

请参见我们有关 连接到网络驱动器.

更多软件

我们鼓励访问文件和办公软件的使用远程桌面。然而,虽然远程办公在一个持续时间较长,可能优选直接在个人电脑上工作。请参见下面的列表软件是免费提供或由纽约大学提供。

通讯

除了法学院电子邮件,多种通信方式可供选择。请与您的上司为你的部门选择的通信方式(一个或多个)进行咨询。

Jabber客户端 - 品牌和接收使用办公室电话号码的电话。

放大 - 组视频和音频会议。

NYU谷歌视频群聊 - 文本聊天或视频会议。

办公室联系人列表

许多部门维护内部联系人列表。要确保你有这份名单,你可以不使用任何的其他的远程办公方式访问的副本。这可能是一个打印,拷贝发送到您的个人电子邮件地址等。

一些联系人信息,可以通过找到:

可选项目
  • 摄像头
  • 耳机或带麦克风的耳机

纽约大学还制作了自己的 引导远程办公 这可能包含在此法学院没有发现更多的信息集中指导。

故障排除

  • 重启。通常情况下,只需重新启动计算机解决问题。
  • 如果你的家庭WiFi是参差不齐或多人和设备之间共享,可以考虑通过以太网(网络)电缆将计算机连接到路由器。这通常改善了速度和可靠性。以太网电缆可以在网上从亚马逊和微型中心购买,或在店内在百思买(虽然溢价)。
  • 测试你的网速.